Ремонт и сервис оргтехники

C самого начала своей работы, компания «ОРГТЕРРА» уделяет самое пристальное внимание к работе службы сервиса. Мы предоставляем услуги по сервисному обслуживанию копировально-множительной техники.

Работы по сервисному обслуживанию офисной техники можно разделить на 4 основные категории:

Диагностика оргтехники – общая оценка работоспособности оборудования и его отдельных узлов, выявление причин отказа или отклонений в работе от заданных параметров и определение объема работы, необходимого для устранения неисправности. По согласованию с клиентом, определяется стоимость обслуживания и проводятся необходимые работы.

Планово-профилактические работы - очистка аппарата от пыли, грязи, тонера, обрывков бумаги и т.п.; смазка доступных узлов; проверка и диагностика Оборудования; без разбора корпуса аппарата и замены блоков и деталей;

Техническое обслуживание - диагностика неисправности, планово-профилактические работы, чистка и смазка узлов механики, чистка от пыли, тонера и т.п. электронных блоков и узлов, с необходимым разбором корпуса, замена необходимых расходных материалов и ресурсных деталей, регулировка, настройка программного обеспечения, выдача рекомендаций по работе с Оборудованием;

Ремонтные работы - диагностика неисправности, полная разборка корпуса, устранение причины неисправности, замена неисправного блока или узла, разбор неисправного блока с заменой комплектующих или их смазка, замена частей или деталей, настройка и регулировка.

проведение профилактических работ (по графику сервисного обслуживания), включая устранение мелких неисправностей, и оперативный ремонт техники, в случае её внезапного отказа.

Оперативный и качественный ремонт — это залог успешной деятельности и гарантия долговременных отношений с клиентами.

Такой подход позволяет нам оперативно устранять все неисправности, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации оргтехники.

Компания «ОРГТЕРРА» всегда готова оказать полную и квалифицированную техническую поддержку, проконсультировать и решить любые задачи!